张宝伟在地区信访局调研、接待来访群众时强调 恪守为民之责厚植为民情怀 妥善解决群众急难愁盼问题
11月16日,地委书记张宝伟到地区信访局调研,并现场接待来访群众。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,坚持以人民为中心,恪守为民之责,厚植为民情怀,用心用情用力做好信访工作,切实解决好群众合理合法诉求,维护社会大局和谐稳定,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
地委副书记、秘书长王洪斌,行署副专员、秘书长李金龙参加接访活动。
张宝伟首先来到地区信访局党支部活动室,仔细查看党建工作内业材料,详细了解“三会一课”等制度落实情况以及发展党员和党员管理服务工作开展情况。他强调,要把学习宣传贯彻党的十九届六中全会精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务,深刻领会核心要义、精神实质和实践要求。要结合“身在最北方·心向党中央”党建品牌创建工作,真正做到“最北最冷最忠诚、最偏最远最放心”,努力建设一支忠诚、担当、奉献、为民的高素质信访工作队伍。
随后,张宝伟来到网信受理科,听取网上信访工作汇报。他指出,打造网上信访服务平台,让数据多跑路,让群众少跑腿,是便民利民的重要举措。各县(市、区)和各职能部门要高度重视,绝不能流于形式,尤其是党政主要领导和信访工作联席会议第一召集人,要全面深入掌握网上信访工作动态,妥善化解信访矛盾纠纷,千方百计解决群众合理诉求,不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平。
在接待来访群众过程中,张宝伟仔细查阅每位来访者的书面材料,耐心倾听来访群众的诉求,详细了解事情原委,与相关县区和部门负责同志深入分析问题症结,研究解决办法,与来访群众共同分析问题,悉心解释相关政策,并对每一名上访者的合理诉求都提出了解决问题的意见,明确责任人和办理时限。
张宝伟强调,信访工作事关群众切身利益,事关社会大局和谐稳定。要带着感情和责任做好信访工作,依法依规解决群众合理诉求,真心实意解民忧、纾民怨、暖民心,更好维护群众合法权益、维护社会公平正义、维护社会和谐稳定。
地直有关部门及加格达奇区主要负责同志参加接访。
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