大兴安岭地区银行业 创新开展贷款“双录”试点
发文部门:地区行署办公室
作者:金融服务局
来源:金融服务局
发布时间:2022-10-28 14:39
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为进一步规范银行信贷业务,提升普惠金融服务能力,6月份以来,大兴安岭地区获得信贷工作专班牵头单位印发《大兴安岭地区银行业金融机构试行贷款业务全流程“双录”工作方案》,指导邮储银行大兴安岭地区分行开展线下贷款业务全流程“双录”试点,率先在省内将“双录”工作推广到信贷领域。
一是明确范围。试点工作首次推行贷款业务全流程“双录”。银行在取得借款人同意后,向个人或企业发放的全部线下贷款实行“双录”,要求从贷款受理与调查、风险评价与审查审批、合同签订、发放和支付、贷后管理五个环节以现场同步录音录像的可回溯手段予以记录。二是规范操作。从质检要求、档案管理两个方面对录制设备、录制提示、录制要求、文件制作、“双录”用语五个环节进行标准化规范,强调“双录”可溯性。三是强化应用。不但要将双录工作应用在规范员工行为、提升贷款“三查”质效,还将应用于处理贷款纠纷、司法清收及提升消费者权益保护等方面。
试点工作开展以来,大兴安岭地区邮储银行系统共有80笔贷款业务实行了全流程“双录”,录音录像240次,为规范银行业金融机构经营行为、提高为民监管质效提供了新思路、新方法,对切实提升普惠金融服务能力起到了积极的促进作用。
终审:行林办信息科审核员
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